WordPress ist ein tolles CMS, mit dem alle gewünschten Webseiten realisieren können. Kleiner Nachteil der großen Popularität ist, dass sich Funktionen und Design auch aus einer Vielzahl von Modulen (Plugins) zusammensetzen, die von externen Anbietern programmiert werden. Durch die dynamische Weiterentwicklung von WordPress ergeben sich fast wöchentliche Wartungs-Notwendigkeiten oder auch Probleme in der Kompatibilität von WordPress zu Theme oder Plugins oder der Plugins untereinander. Aber natürlich können sich auch sonstige WordPress Probleme ergeben oder Sie wünschen sich Erweiterungen oder neue Funktionalitäten.
Durch unser umfangreiches WordPress Wissen, welches wir uns in den letzten knapp 20 Jahren angeeignet haben, stehen wir Ihnen bei WordPress Problemen sämtlicher Art zur Verfügung. Die folgenden WordPress todos werden immer wieder nachgefragt.
Typische WordPress Probleme und Hilfen
SSL Schutz (https statt http)
Ihre Webseite wird als unsicher eingestuft und es erscheint ein entsprechender Hinweis im Browser. Hier installieren wir ein SSL Zertifikat (idealerweise kostenlos über Letsencrypt) und sehen zu, dass alle URLs Ihres Webauftritts nur noch unter der https Version erreichbar sind.
Weißer Bildschirm
Es erscheint zwar keine Fehlermeldung, aber Ihre WordPress Webseite zeigt nur einen weißen Bildschirm (sog. White Screen of Death). Meistens liegt ein Problem des Themes oder der Plugins vor. Wir gehen der Sache auf den Grund und lösen das Problem, damit Ihre Webseite wieder erreichbar ist.
Malware / Viren
Ihre Webseite sieht seltsam aus oder Sie haben von Ihrem Hoster einer Nachricht erhalten, dass die Webseite von Malware/Schadsoftware befallen ist? Wir befreien Ihre Webseite manuell von Malware und retten was zu retten ist, Datei für Datei.
Probleme nach Update
Sie haben selber Ihre Webseite upgedated und es treten Probleme auf? Wir setzen WordPress oder auch Plugins manuell zurück, um den Übeltäter für die Updateprobleme zu entdecken und machen Ihre Webseite wieder funktionsfähig.
Zeichensatzprobleme
Auf Ihrer Webseite erscheinen seltsame Zeichen und Umlaute werden nicht richtig dargestellt? Dann liegt an Zeichensatzproblem vor, welches wir lösen können.
Darstellungsprobleme
Es gibt Darstellungsprobleme auf Ihrer Webseite? Mobil oder auch in der Desktop Version? Wir helfen, Bilder, Abstände, Überschriften, Farben und sonstige Darstellungsfehler Ihres Themes zu beheben.
Formularprobleme
Sie nutzen ein Formular, welches Fehler produziert? Oder möchten das Formular mit zum Beispiel Uploads, Auswahloptionen oder ähnlichem erweitern? Kein Problem, wir erweitern Ihr Formular und beheben etwaige Probleme.
Login Probleme
Sie haben Ihr Passwort vergessen und keine Chance, über die Passwort Vergessen Funktion ein neues zu generieren? Dann setzen wir Ihr Passwort gern zurück sodass Sie sich wieder einloggen können.
Funktionen gehen nicht mehr
Es funktionieren elementare Dinge auf Ihrer Webseite nicht mehr wie Bestellungen im Woocommerce Shop, Navigation, Inhaltsverzeichnis oder sonstige Bedienelemente? Dann haben unter Umständen Updates für die Misere gesorgt. Wir stellen die Funktionen wieder her.