WordPress Fehlermeldung: Failed to save the customizer settings

WordPress ist ein vielseitiges und leistungsstarkes Content Management System, das auf der ganzen Welt verwendet wird. Doch selbst mit seiner beeindruckenden Robustheit und Benutzerfreundlichkeit kann es zu gelegentlichen Fehlern und Problemen kommen. Eine solche Fehlermeldung, mit der einige WordPress-Benutzer konfrontiert werden, lautet: „Failed to save the customizer settings“. Diese Meldung kann beim Versuch auftreten, Änderungen im WordPress Customizer zu speichern. Es kann frustrierend sein, wenn man Änderungen an seiner Website vornimmt und diese nicht gespeichert werden können. In diesem Artikel werden wir tiefer in die Ursachen dieses Problems eintauchen und Lösungsvorschläge präsentieren.

Mögliche Ursachen für den Fehler

Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie auf diese spezielle Fehlermeldung stoßen könnten:

  • Serverprobleme: Wenn Ihr Hosting-Server nicht ordnungsgemäß funktioniert oder temporäre Probleme hat, kann dies zu Schwierigkeiten beim Speichern Ihrer Customizer-Einstellungen führen.
  • Plugin-Konflikte: Einige Plugins können mit dem Customizer in Konflikt geraten, insbesondere wenn sie veraltet sind oder nicht vollständig mit der aktuellen WordPress-Version kompatibel sind.
  • Themenkonflikte: Ein ähnliches Problem wie bei Plugin-Konflikten. Einige Themes, insbesondere solche, die nicht regelmäßig aktualisiert werden, können Probleme mit dem Customizer haben.
  • Datenbankprobleme: Ein beschädigtes Datenbankschema oder andere Datenbankprobleme können dazu führen, dass WordPress die Customizer-Einstellungen nicht speichern kann.

Lösungen für den „Failed to save the customizer settings“-Fehler

Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, gibt es mehrere Ansätze, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

  • Serverüberprüfung: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter und fragen Sie, ob es derzeit Serverprobleme gibt oder ob es Wartungsarbeiten gibt. Oftmals können sie das Problem schnell identifizieren und beheben.
  • Plugin-Konflikte beheben: Deaktivieren Sie alle Plugins und versuchen Sie dann, Ihre Customizer-Einstellungen erneut zu speichern. Wenn es funktioniert, aktivieren Sie jedes Plugin einzeln wieder und überprüfen Sie nach jeder Aktivierung, ob der Fehler zurückkehrt. Auf diese Weise können Sie das Plugin identifizieren, das den Konflikt verursacht.
  • Theme wechseln: Wechseln Sie vorübergehend zu einem Standard-WordPress-Theme wie Twenty Twenty-One. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem aktuellen Theme.
  • Datenbank reparieren: WordPress bietet eine integrierte Funktion zur Reparatur der Datenbank. Sie können diese Funktion aktivieren, indem Sie in Ihrer wp-config.php-Datei den folgenden Code hinzufügen: define('WP_ALLOW_REPAIR', true);. Anschließend können Sie die Datenbankreparaturseite unter yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php aufrufen.

Abschließende Gedanken

Während der „Failed to save the customizer settings“-Fehler sicherlich ärgerlich ist, ist er in den meisten Fällen mit den oben genannten Lösungen behebbar. Es ist wichtig, systematisch vorzugehen und jede mögliche Ursache einzeln zu überprüfen, um den genauen Grund für das Problem zu identifizieren.

Ein proaktiver Ansatz zur Vermeidung solcher Fehler in der Zukunft könnte sein, regelmäßige Backups Ihrer Website durchzuführen, Plugins und Themes immer auf dem neuesten Stand zu halten und sich für ein zuverlässiges Hosting zu entscheiden. Ein qualitativ hochwertiger Hosting-Service kann viele der mit Serverproblemen verbundenen Probleme von vornherein vermeiden und bietet oft auch zusätzliche Unterstützung bei der Fehlerbehebung.

Wenn Sie feststellen, dass Sie trotz all Ihrer Bemühungen den Fehler nicht selbst beheben können, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt viele Experten im Bereich WordPress, die über das nötige Know-how verfügen, um solche Probleme effizient zu beheben.


Ramon Tissler

Über den Autor

Ramon Tissler betreibt erfolgreiches Webdesign und Online Marketing seit mehr als 20 Jahren. Mit seiner Expertise hat er bereits mehrere Unternehmen geleitet und zum Erfolg verholfen. Seit 2016 hilft er im Rahmen der Robin GmbH auch anderen Unternehmen in Sachen Webdesign, Online Marketing, Digitalisierung als auch Künstliche Intelligenz.