WordPress Fehlermeldung: Failed to retrieve comment status data

WordPress ist ohne Frage eines der leistungsfähigsten und vielseitigsten Content-Management-Systeme (CMS) auf dem Markt. Es ermöglicht Benutzern, Websites mit einer Vielzahl von Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten zu erstellen. Doch wie bei jeder Software können auch bei WordPress gelegentlich Fehler auftreten. Ein solcher Fehler, der viele Webmaster und Entwickler herausfordert, ist die Fehlermeldung: „Failed to retrieve comment status data“. In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit dieser speziellen Fehlermeldung befassen, ihre Ursachen ergründen und Lösungsansätze vorstellen.

Ursachen der Fehlermeldung

  • Serverprobleme: Ein häufiger Grund für diese Fehlermeldung ist ein Problem mit dem Webserver. Wenn der Server überlastet ist oder nicht richtig reagiert, kann WordPress keine Daten abrufen, was zu dieser Fehlermeldung führen kann.
  • Datenbankprobleme: WordPress speichert alle Inhalte, einschließlich Kommentare, in einer Datenbank. Wenn es Probleme mit der Datenbankverbindung gibt oder die Datenbank beschädigt ist, kann dies die oben genannte Fehlermeldung auslösen.
  • Fehlerhafte Plugins oder Themes: Plugins und Themes erweitern die Funktionalität von WordPress. Sie können jedoch auch Konflikte oder Probleme verursachen, die zu Fehlern führen. Ein fehlerhaftes Plugin oder Theme könnte die Ursache für das Problem sein.
  • Beschädigte Core-Dateien: Wenn die Hauptdateien von WordPress beschädigt sind, können eine Reihe von Problemen auftreten, einschließlich der besagten Fehlermeldung.

Lösungsansätze für den Fehler

  • Serverüberprüfung: Überprüfen Sie den Status Ihres Servers. Ein einfacher Neustart könnte ausreichen, um das Problem zu beheben. Wenn der Server jedoch häufig Probleme verursacht, sollten Sie in Erwägung ziehen, zu einem zuverlässigeren Hosting-Anbieter zu wechseln.
  • Datenbankreparatur: WordPress bietet eine eingebaute Funktion zur Reparatur der Datenbank. Diese Option kann in der Datei wp-config.php aktiviert werden, indem Sie den Code define('WP_ALLOW_REPAIR', true); hinzufügen. Danach können Sie die Reparaturseite aufrufen, indem Sie /wp-admin/maint/repair.php zu Ihrer Website-URL hinzufügen.
  • Deaktivieren von Plugins und Themes: Deaktivieren Sie alle Plugins und wechseln Sie zu einem Standard-Theme, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, aktivieren Sie jedes Plugin einzeln wieder, um den Übeltäter zu identifizieren.
  • Core-Dateien überprüfen und ersetzen: Laden Sie die neueste Version von WordPress herunter und ersetzen Sie die Core-Dateien. Achten Sie jedoch darauf, Ihre wp-config.php und den wp-content Ordner nicht zu überschreiben.

Präventive Maßnahmen

Es ist immer besser, Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten. Hier sind einige präventive Schritte, die Sie ergreifen können:

  • Regelmäßige Backups: Erstellen Sie regelmäßig Backups Ihrer Website. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Website schnell wiederherzustellen, falls etwas schief geht.
  • Aktualisierungen: Halten Sie WordPress, Plugins und Themes immer auf dem neuesten Stand. Dies hilft, Sicherheitslücken zu schließen und bekannte Fehler zu beheben.
  • Verwendung zuverlässiger Plugins und Themes: Installieren Sie nur Plugins und Themes von vertrauenswürdigen Quellen. Überprüfen Sie Bewertungen und Aktualisierungshistorien, bevor Sie sie installieren.
  • Serverüberwachung: Verwenden Sie Tools zur Serverüberwachung, um sicherzustellen, dass Ihr Server immer optimal läuft.

Abschließend kann gesagt werden, dass, obwohl die Fehlermeldung „Failed to retrieve comment status data“ beunruhigend sein kann, sie durch methodische Fehlersuche und korrekte Präventivmaßnahmen in den meisten Fällen behoben werden kann. Wie bei den meisten Dingen in der Technik ist es entscheidend, ruhig zu bleiben, das Problem systematisch anzugehen und immer vorbereitet zu sein. Es ist auch hilfreich, eine aktive WordPress-Community zu nutzen, um Ratschläge und Unterstützung zu erhalten. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Website immer reibungslos läuft.


Ramon Tissler

Über den Autor

Ramon Tissler betreibt erfolgreiches Webdesign und Online Marketing seit mehr als 20 Jahren. Mit seiner Expertise hat er bereits mehrere Unternehmen geleitet und zum Erfolg verholfen. Seit 2016 hilft er im Rahmen der Robin GmbH auch anderen Unternehmen in Sachen Webdesign, Online Marketing, Digitalisierung als auch Künstliche Intelligenz.